Ik sta in de Nokia shop in Antwerpen, verward te turen door het GSM-bos.
- Mevrouw, wat is juist het verschil tussen die en die GSM? Buiten de camera dan.
- Ja inderdaad, die GSM heeft een veel betere camera! Die heeft namelijk 2 megapixel en die andere maar 1.3.
- Ok, maar is de kwaliteit van de foto zelf beter?
- Ah ja, want die heeft meer pixels, meneer.
- (zucht eens) Mja…
- Oh, en die met 1.3 MP heeft ook geen radio.
- Ah, geen radio? (bladert door het foldertje en ziet dat het ding wel degelijk radio heeft)
Echt waar, dat ze in de Mediamarkt of in de Saturn geen kneit van de producten kennen, daar heb ik mee leren leven, maar als je naar een merkwinkel gaat, dan wil ik wel dat ze er godverdomme iets van kennen hé! Waarom zijn die winkels er anders?
Grappig dat je hierover schrijft.
Omdat de mediamarkt 10 cent goedkoper is dan een deftige winkel, laat de consument zich maar al te graag als een idioot behandelen. De ” goedkoopverslaving” heet dat (ja ze hebben het al een naam gegeven, zo erg is het). Het zou me sterk verbazen als die zogenaamde merkwinkels niet al hun klanten verliezen aan die ketens. “goedkoop” (en onbenullig) personeel inschakelen, is dan een logisch gevolg. Personeel is immers de grootste kost.
Maar hoe hard die kleintjes ook proberen te overleven : we evolueren toch naar een situatie waar de kleine middenstand volledig verdwijnt en dat Mediamarkt en Saturn (die van dezelfde holding zijn) prijsafspraken maken zodat je uiteindelijk net zoveel betaalt als in de merkwinkels, met dat verschil dat je inferieure kwaliteit koopt, met onvoorstelbare idioten van verkopers te maken krijgt en dat de winst waarvan honderden kleintjes hadden kunnen leven naar één dikke vette holding gaat (=aandeelhouders).
Koop gewoon nooit in die winkels…
“… Mediamarkt en Saturn (die van dezelfde holding zijn) prijsafspraken maken zodat je uiteindelijk net zoveel betaalt als in de merkwinkels, met dat verschil dat je inferieure kwaliteit koopt, …”
Inferieure kwaliteit? Een Nokia is toch een Nokia?
@Walter: Ik denk dat er nog steeds mensen zijn die naar de kleine zelfstandige/merkwinkel gaan voor de kwaliteit en service en dat zulke zaken dus in zeker zullen blijven bestaan. Alleen moeten ze dan wel waken over hun kwaliteit of het zal ermee gedaan zijn. Was echt verbaasd dat ze zelfs bij de Nokia winkel het verschil tussen al die tuutdingen niet meer kennen.
@Overexposured: Dat zou je denken, maar Media Market en Saturn kopen oude stocks op (allereerste versies van een product, terwijl er al een revisie uit is in bvb de fnac) of een stock die niet door de hoogste controle is geraakt. Makro doet dat ook trouwens. Die durven zelfs stocks opkopen, waar er wat met de garantie scheelt…
Och ja, er zijn zoveel modellen dat die mensen ook niet alles kunnen weten he. ge zou zeggen wacht tot ze ingewerkt zijn. Maar mijn ervaring zegt dat die mensen meestal het niet langer uithouden dan een jaar of twee in zo een type winkel.
En zoals Roger het altijd zegt (die met zijn ringbaardje op Vitaya) ‘Denk erom hetgeen je zelf doet, doe je meestal beter’ Dus als je iets ga kopen, google er zelf wat over op!